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回复自查报告，当前第（1）页展示
- 关于对群众反映问题办理及回复工作的自查自纠及整改情况报告
市效能办：根据省机关效能建设领导小组《关于认真做好群众反映问题办理工作的通知》（X效综[20XX]2号）文件精神，根据贵办要求，我局对20XX年以来群众反映问题办理及回复工作进行全面梳理，对责任落实、办理时效及回复情况、诉求对象满意度等情况进行自查自纠，具体情况报告如下：一、明确责任主体，及时跟踪督办建立群众来信来访接待处理制度和群众投诉制度，对群众的来信来访，及有关部门的转办、上级领导的批办件，由局办公室统一登记受理后，将根据群众反映问题的类别和办理时限进行分类，由局长签批
